Ontdek alles over de EcoLine garantie: informatie voor B2B-resellers over garantievoorwaarden, claimprocedure, dekking en uitsluitingen. Snel en efficiënt geregeld via ons platform.
EcoLine staat voor kwaliteit en service. Als geautoriseerde reseller kun je rekenen op onze uitgebreide garantieafhandeling voor alle EcoLine-producten. Op deze pagina vind je alle informatie over het garantieproces, de dekking en hoe je een claim indient via ons B2B-platform.
EcoLine is een groothandel die uitsluitend aan resellers levert. Wij verkopen niet aan consumenten. Consumenten dienen altijd contact op te nemen met hun verkooppunt (de reseller) voor garantie of service. EcoLine handelt garantiegevallen rechtstreeks alleen af met onze resellers. Als fabrikant ondersteunen wij jou bij het snel en efficiënt helpen van jouw klanten.
Alle garantieclaims moeten exclusief via het EcoLine B2B-platform worden ingediend. Claims per e-mail worden niet geaccepteerd.
De garantie dekt fabricage- en materiaalfouten bij normaal gebruik binnen de toepasselijke periode.
Na goedkeuring ontvang je instructies voor retourzending. De verwerking kan tot 14 dagen na ontvangst duren.
